Inteligencia Organizacional
Agentes potenciados por IA, entrenados por los expertos de su organización, generando rentabilidad en cada operación que ejecutan de manera autónoma con una capa de conocimiento compartido que acciona decisiones y protege lo que hace crecer su negocio.
producto
Cada agente aprende del experto humano, documentando y accionando el conocimiento de su negocio. Aprende sus procesos, sus reglas, su tono. Atiende, analiza, decide o escala a humano cuando corresponde.
Encadenamos agentes, sistemas y revisiones humanas en flujos auditables. Cada paso medible, cada decisión trazable. Lo repetible se automatiza, lo crítico se aprueba.
Catálogo de tools que los agentes y workflows ejecutan: consultas al warehouse, llamadas a APIs internas, acciones en su ERP, lectura/escritura de documentos. Toda integración es auditable y revocable por administrador.
Ecosistema Centinela
Centinela integra las plataformas que hoy usa como add-ons. Si no cuenta con una, proveemos la mejor de la industria al costo más bajo.
Reportes y métricas operativas sobre el warehouse del negocio.
Front-desk voice/chat con conocimiento del cliente y catálogo.
Perfilado, seguimiento de leads y handoff a comerciales humanos.
soluciones
by industries
Verticales con caso de éxito documentado.
by teams
10X workforce — equipos donde los agentes Centinela apoyan con capacidad adicional.
Una capa única que centraliza modelos, presupuestos, políticas y observabilidad. Sus agentes — entrenados con sus expertos — corren con costos controlados, seguridad activa y compatibilidad abierta con el ecosistema.
Acceda a los principales proveedores de IA (Anthropic, OpenAI, Google, Meta, Mistral…) a través de una única interfaz. Cambie de modelo por workflow o por área sin reescribir nada.
Presupuestos mensuales por área, agente o equipo. Alertas en tiempo real cuando se acerca al límite. Centinela enruta automáticamente al mejor modelo al mejor precio.
Políticas de uso por rol, sanitización de prompts, detección en tiempo real de prompt injection y jailbreaks. Inputs y outputs auditados por miembro de la organización.
Use las cuentas y créditos que su organización ya tiene contratados con cada proveedor. Sin recargos, sin intermediarios, sin lock-in.
Bring Your Own Agent · A2A + MCP
Centinela implementa los protocolos abiertos A2A (Agent-to-Agent) y MCP (Model Context Protocol) para que cada agente Centinela se conecte de manera nativa a Claude Code, Cursor, Codex, OpenClaw y al resto del ecosistema. Su equipo sigue trabajando donde ya trabaja, con governance Centinela atrás.
Claude
Codex
Gemini
Cursor
Hermes
OpenClaw
Pi
OpenCodeUsted se comunica con los agentes a través de hilos de conversación organizados en Spaces. Cada instrucción, cada respuesta, cada tool-call y cada decisión queda registrada con trace completo. Sus datos se quedan con su organización, no con un proveedor de IA.
Cada Space agrupa los hilos de un equipo, un proceso o un cliente. Threads paralelos, contexto compartido, handoff explícito entre agentes y humanos.
Cada tool-call, cada API request y cada decisión queda visible. Esos traces alimentan ciclos de reinforcement learning y reflexión que mejoran al agente — sin enviar sus datos a un modelo de terceros.
Historia append-only para cumplimiento regulatorio. Toda la conversación, todo el conocimiento accionado, todo el output: vive en su infraestructura, bajo su control.
Genera el cierre del 15-jun para Hotel HE.
Ejecutando comprobante 25 SIIGO. 3 diferencias en TRX 9000-9999. Aplicando regla de hotelería + reflexión sobre el caso #312 del último eval.
trace + reflection
metodología
Centinela acompaña cada fase con resultados medibles: desde la primera conversación hasta el agente operando en producción, validado por los expertos del cliente. Training, Evals y Ops corren en ciclo continuo de mejora.
Valoración inicial
Diagnóstico inicial: qué sistemas tienen, qué procesos consumen más tiempo, si el impacto esperado es ahorro o ingreso. Esa distinción define el camino completo.
Transferencia experto humano → agente
Videollamada con la persona del cliente que mejor conoce el proceso. No tiene que prepararse nada técnico. Nuestro equipo lleva el protocolo, su experto trae el conocimiento.
Framework de evaluación · VB experto
Probamos el agente con un framework de evaluación reproducible. Visto bueno conjunto de expertos en dominio + expertos en IA antes de tocar carga real. Si no cumple, se afina hasta cumplir.
Carga real · ciclos de retroalimentación
El agente entra a operar atendiendo carga real, con ciclos de retroalimentación y reflexión para mejora continua. Acompañamiento del equipo Centinela y horas mensuales en el plan.
diferenciales
Una solución completa. Tres capas diseñadas para trabajar juntas y convertir la IA en revenue real desde la primera semana — no proyectos piloto, no consultoría que termina en PDF.
Gestiona flujos de trabajo, integra herramientas y convierte el conocimiento disperso en un activo que trabaja todos los días. La infraestructura para que la empresa escale sin perder inteligencia en el camino.
layer 1 / 3Diseñada para que cualquier profesional — sin ser técnico — pueda entrenar con IA y operar al nivel de alto rendimiento. La mejor plataforma del mundo no sirve si el equipo no sabe usarla.
Ver metodología completa →layer 2 / 3Resolución de problemas complejos con ingeniería e innovación: desde decisiones de expansión hasta rediseño de modelos operativos con IA en el centro. No es asesoría genérica.
layer 3 / 3Centinela es la infraestructura para el conocimiento organizacional de su negocio. Permite gestionar agentes, su conocimiento y sus habilidades, agrega control de gastos y políticas de uso. Los agentes Centinela se pueden usar después en el Claude o el Cursor de cada empleado.
empezar
Agende una conversación con un Ingeniero de Conocimiento de Centinela. Realizamos una valoración inicial y definimos cómo su negocio puede comenzar a generar rentabilidad con operación potenciada por Inteligencia Artificial.
